ISO 품질 인증

매년 1월은 회사에서 ISO 품질 인증을 실시하는 시기입니다. 이를 위해 회사는 전 직원을 대상으로 BSI 연 인증 및 ISO9001 경영시스템 품질 인증 관련 내용을 학습하도록 했습니다.

BSI 카이트 인증의 역사를 이해하고 기업의 외부 제품에 대한 신뢰도를 높이세요

지난달 말, 고객 여러분과 함께 BSI 연 인증 시험을 완료했습니다. 이 기회를 통해 BSI의 설립 배경, 연 인증의 엄격성, 그리고 국제적인 인정에 대해 자세히 알아보겠습니다. 딘센 임직원 모두가 회사 제품의 강력한 경쟁력을 이해하고, 업무에 대한 자신감을 높이며, 특히 해외 무역에서 제품에 대한 자신감을 갖고 고객에게 더 나은 모습을 보여주기를 바랍니다.

리더십에서 영감을 받아, 저는 회사 경영진의 고객 개발 아이디어를 맞춤화했습니다. 즉, 전문성을 강조하고, 고객에게 제품을 이해할 수 있는 기회를 제공하며, BSI 연 인증에 대한 의견을 나누고, 주철관에 대한 En877, ASTMA888 및 기타 국제 표준을 제공할 수 있음을 입증하는 것입니다. 이러한 아이디어는 회사 경영진이 고객과 공통 주제를 설정하고, 고객이 회사를 깊이 이해하도록 돕는 동시에 장기 고객 유지라는 목표를 달성하는 데 큰 도움이 되었습니다.

기업의 전문적인 경영을 입증하기 위한 ISO 인증 제도를 인지하고 있습니다.

ISO(국제표준화기구)는 1947년 2월 스위스 제네바에서 설립되었으며, 주요 회원국의 75%가 찬성하여 91개 회원국과 학술위원회를 포함한 173개국이 찬성표를 던졌습니다.

이 표준의 내용은 기본 패스너, 베어링, 각종 원자재부터 반제품 및 완제품에 이르기까지 광범위하며, 정보 기술, 운송, 농업, 의료 및 환경 분야를 포함합니다. 각 실무 조직은 자체 작업 계획을 가지고 있으며, 여기에는 공식화해야 할 표준 항목(시험 방법, 용어, 사양, 성능 요건 등)이 나열되어 있습니다. ISO의 주요 기능은 국제 표준 제정에 대한 합의를 도출할 수 있는 메커니즘을 제공하는 것입니다.

매년 1월, ISO 기구는 위원을 회사에 파견하여 인터뷰를 진행하고 질의응답 형식으로 회사의 경영 품질을 검토합니다. ISO9001 인증을 획득하면 회사의 경영 질서를 강화하고, 직원들의 단결을 도모하며, 회사 경영진이 기존 문제를 명확하게 관리하고, 경영 방식을 지속적으로 개선하고 최적화하는 데 도움이 됩니다.

ISO9001 인증의 원칙과 중요성

1. 품질 경영 시스템은 국제 표준에 부합하며, 시장 개발 및 신규 고객 확보에 도움이 됩니다. ISO9001 인증 절차의 주요 기준은 고객 중심성입니다. 이 인증을 성공적으로 취득한 기업은 이 조건을 완벽하게 충족하고 있음을 증명합니다. 이는 딩창이 신규 고객 확보 및 기존 고객 유지를 위한 후속 조치에서 고객을 최우선으로 생각한다는 강력한 증거입니다. 또한, 이는 고객들이 오랫동안 저희에게 확고한 신뢰를 보내주신 기반이기도 합니다.
2. ISO9001 인증 과정에서 모든 직원의 참여가 필수적이며, 리더의 리더십이 필요합니다. 이를 통해 기업은 품질, 의식, 관리 수준을 향상시키고 업무 효율성을 효과적으로 개선할 수 있습니다. ISO 인증 요건을 기반으로 기업 리더는 모든 직원을 위한 자체 성과표를 작성하고, "PDCA" 직원 자기 관리 모델을 공유하며, 모든 직원이 계획에 따라 업무를 완료하고, 정기적으로 보고하며, 경영 모델을 처음부터 끝까지 함께 준수함으로써 회사의 업무 효율성 변화를 극대화합니다.
3. 이 인증은 "프로세스 접근 방식"을 강조하며, 기업 경영진이 체계적인 관리 방식을 수립하고 지속적으로 개선하도록 요구합니다. 이는 생산 감독, 품질 감독, 개략적 시공 검사 감독, 포장 및 배송 감독 등 회사 구성원 모두가 전체 거래 프로세스를 이해하고, 각 단계를 엄격하게 관리하며, 전담 인력을 배치하여 고객 주문의 전 과정에 참여하도록 하는 것을 포함합니다. 동시에, 영업 담당자는 애프터서비스 과정에서 고객 피드백을 신속하게 수집하고, 문제의 근본 원인을 파악하여 지속적인 개선을 수행해야 합니다. 이러한 원칙을 통해 기업은 고객의 이익을 최우선으로 생각하고, 제품 품질 수준을 엄격하게 관리하며, 고객 만족도 향상 효과를 달성하는 동시에 경제적 이익을 얻을 수 있습니다.
4. 정책은 사실에 기반해야 합니다. 진정성은 소통의 날카로운 무기입니다. 인증 원칙에 따라 업무를 엄격하게 추진하기 위해, 회사는 지난 10월 모든 직원을 대상으로 과거 고객 이메일을 검토하고 문제점을 분석하여 이전에 발견되지 않았던 문제점을 발굴하도록 했습니다. 각 직책별로 문제 해결을 위해 어떤 노력을 기울여야 하는지 세분화하고, 고객에게 실질적인 피드백을 제공했습니다. 고객 문제에 대한 진지한 대응과 엄격한 고객 제품 품질 관리를 통해 주요 프로젝트 입찰 및 주요 OEM 지원 장비 수주 등 경쟁에 참여하고, 기업 이미지를 구축하며, 기업 인지도를 높이고, 홍보 효과를 얻을 수 있습니다.
5. 공급업체와 상호 이익이 되는 관계를 구축하십시오. 대외 무역 기업으로서 제조업체와 고객 간에 안정적이고 조화로운 삼각 관계를 형성하는 것은 매우 중요합니다. 전염병으로 인해 고객들은 상품 품질 검사를 위해 직접 방문하기 어려워 상품 품질을 보장할 수 없을까 걱정합니다. 이러한 이유로 회사는 전문 품질 검사 장비를 준비하고 전문 품질 검사 인력을 양성합니다. 상품 포장 및 배송 전, 공장으로 이동하여 엄격한 검사를 거친 후 고객에게 해당 그래픽 데이터를 업로드합니다. 이를 통해 고객은 공급업체의 품질을 직접 확인할 수 있으며, 이는 회사의 신뢰도를 크게 향상시킵니다. 이 솔루션은 고객과 공급업체의 상호 점검 부담을 ​​줄이고 양측 모두에게 편의성을 제공합니다.

요약하다

DINSEN 수출입 무역은 최근 몇 년간 BSI 연 인증과 ISO9001 품질 경영 시스템 인증을 꾸준히 추진해 왔습니다. 그 중 하나는 DS 파이프라인 브랜드를 구축하고 중국 주물 파이프의 부상이라는 목표를 달성하기 위한 것입니다. 또한, DINSEN의 자율성을 강화하기 위해 인증 기관의 지원과 감독 하에 수년간 품질 최우선이라는 초심을 잃지 않았습니다. 고객과의 소통 및 협력을 통해 고객에게 경영 이념과 제품 개념을 전달하여 고객의 신뢰와 호감을 얻고 있습니다.